Pack Energía

Sólo se admitirán las devoluciones que se basen en un error en el producto enviado, o en pedidos que se entreguen en mal estado, que deberá indicarse en el albarán de entrega en el momento que se reciba el pedido. A su vez se deberán enviar fotografías del momento de recibir el pedido y abrir la caja para confirmar lo ocurrido y poder reclamar a nuestros proveedores.

SOMOSFRUTA no asumirá ninguna responsabilidad por el retraso en la entrega de los pedidos cuando éste se haya producido por una ausencia en el domicilio del cliente o la persona que responda civilmente.

Si la mercancía recibida no se corresponde con la solicitada o se encuentra en mal estado puede contactar con nosotros a través de info@somosfruta.es o en el teléfono +34 660 325 946.